Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Farmaceutisk assistent
Beskrivelse
Text copied to clipboard!
Vi søger en farmaceutisk assistent til at støtte vores apoteksteam med daglige administrative og kundeserviceopgaver. Som farmaceutisk assistent vil du spille en central rolle i at sikre, at apotekets drift forløber gnidningsfrit, og at kunderne får en professionel og venlig betjening. Dine opgaver vil omfatte håndtering af recepter, lagerstyring, bestilling af medicin og andre varer samt rådgivning af kunder om håndkøbsmedicin og apoteksprodukter. Du vil også være ansvarlig for at opretholde et højt niveau af nøjagtighed og diskretion, især når det gælder håndtering af personlige og medicinske oplysninger.
Som farmaceutisk assistent arbejder du tæt sammen med farmaceuter og andet apotekspersonale for at sikre, at alle procedurer overholdes i henhold til gældende lovgivning og standarder. Du vil ofte være det første kontaktpunkt for kunder, der har spørgsmål om medicin eller har brug for vejledning i forbindelse med deres recepter. Derfor er det vigtigt, at du har gode kommunikationsevner og kan håndtere forskellige typer af kunder med empati og professionalisme.
Arbejdet indebærer også administrative opgaver såsom registrering af varer, opdatering af kundedata, håndtering af betalinger og udarbejdelse af rapporter. Du skal kunne arbejde struktureret og have sans for detaljer, da fejl i håndteringen af medicin kan have alvorlige konsekvenser. Erfaring fra apotek eller lignende sundhedssektor er en fordel, men ikke et krav, da oplæring vil finde sted.
Vi tilbyder et dynamisk arbejdsmiljø, hvor du får mulighed for at udvikle dine kompetencer inden for både kundeservice og administration. Du vil blive en del af et engageret team, hvor samarbejde og faglig udvikling vægtes højt. Hvis du har interesse for sundhed og ønsker at gøre en forskel for andre mennesker, er dette jobbet for dig.
Ansvarsområder
Text copied to clipboard!- Ekspedition af recepter og håndkøbsmedicin
- Rådgivning af kunder om apoteksprodukter
- Lagerstyring og bestilling af varer
- Registrering og opdatering af kundedata
- Håndtering af betalinger og kasseopgørelse
- Sikre overholdelse af gældende lovgivning
- Udarbejdelse af administrative rapporter
- Samarbejde med farmaceuter og andet personale
- Vedligeholdelse af orden og renlighed i butikken
- Deltagelse i interne møder og efteruddannelse
Krav
Text copied to clipboard!- Erfaring fra apotek eller lignende er en fordel
- Gode kommunikationsevner
- Struktureret og detaljeorienteret
- Evne til at arbejde selvstændigt og i team
- Diskretion og ansvarlighed
- Kendskab til IT og administrative systemer
- Fleksibilitet i forhold til arbejdstider
- Interesse for sundhed og medicin
- Serviceminded og imødekommende
- Danskkundskaber på højt niveau
Mulige interviewspørgsmål
Text copied to clipboard!- Hvilken erfaring har du fra apotek eller lignende?
- Hvordan håndterer du stressede situationer?
- Hvordan sikrer du korrekt håndtering af medicin?
- Hvilke IT-systemer har du erfaring med?
- Hvordan arbejder du bedst – selvstændigt eller i team?
- Hvordan vil du beskrive god kundeservice?
- Er du fleksibel med hensyn til arbejdstider?
- Hvordan håndterer du fortrolige oplysninger?
- Hvilken rolle ser du dig selv have i et apoteksteam?
- Hvorfor ønsker du at arbejde som farmaceutisk assistent?
